Veelgestelde vragen

Blume is een medisch afvalprogramma dat je via je telefoon volgt. Je vult een medische check in, onze artsen bekijken je antwoorden, en als je in aanmerking komt, wordt je afslankmedicatie discreet bij je thuis bezorgd.

Daarbij krijg je een coach voor voeding en beweging en een medisch team dat je in de app bereikt. Blume is geen apotheek: de medicatie komt van onze partnerapotheek Thuisapotheek, onze artsen begeleiden je.

Nadat je de online medische check hebt ingevuld, bekijken we direct of je in aanmerking komt en adviseren we je passende afslankmedicatie.

Nadat je een betaalmethode hebt toegevoegd, beoordeelt ons medisch team je geschiktheid definitief en keurt het recept goed. Het bedrag voor de eerste maand wordt pas afgeschreven na goedkeuring van onze artsen. Kom je niet in aanmerking, dan krijg je je geld direct terug.

Je komt voor de behandeling in aanmerking als je BMI 27 of hoger is.

De online medische check duurt ongeveer vijf minuten en kost niets. Direct daarna weet je of je voor de behandeling in aanmerking komt, en zie je je prijzen.

Twee soorten afslankmedicatie: een wekelijkse injectie en een dagelijkse tablet, als je geen naald wilt. Onze artsen adviseren wat medisch bij je past.

Nadat je de medische check hebt ingevuld, zie je de afslankmedicatie die voor jou wordt aanbevolen, inclusief kosten en mogelijke looptijden.

Nee. Afslankmedicatie is in Nederland alleen op recept verkrijgbaar. De dosis wordt op jou afgestemd, en bestaande aandoeningen en andere medicatie moeten vooraf medisch worden gecontroleerd.

Aanbieders die zonder recept leveren, handelen buiten de wettelijke regels. Herkomst, gehalte aan werkzame stof en bewaring van het product zijn daar niet na te gaan, en bij bijwerkingen heb je geen arts als aanspreekpunt. Bij Blume schrijft een arts het recept voor nadat hij of zij je gegevens heeft bekeken.

Nee. Afslankmedicatie wordt in Nederland niet vergoed door de zorgverzekeraar. Je betaalt het zelf, en dat geldt bij elke aanbieder.

Een factuur vind je in de app.

Ja, en je houdt je huidige dosis. Je begint niet opnieuw onderaan.

Alleen de timing is belangrijk: tussen je laatste dosis bij de oude aanbieder en je eerste bij Blume zitten minstens 7 dagen en hooguit twee weken. In die periode verloopt de overstap zonder onderbreking.

Vertel ons in de medische check welke dosis je gebruikt en wanneer je die voor het laatst hebt genomen. Zit je buiten deze periode, dan vertellen onze artsen je waar je instapt.

Na goedkeuring door onze artsen gaat het recept naar de partnerapotheek. Je afslankmedicatie wordt binnen 2 tot 3 werkdagen bij je bezorgd.

Daarmee is jouw deel klaar. Hebben onze artsen nog informatie nodig, dan nemen ze contact met je op, en je plan wacht tot je hebt geantwoord.

Ja, in heel Nederland.

We bezorgen alleen op Nederlandse adressen. Je behandeling kan niet naar het buitenland worden gestuurd en we sturen ook niets na als je onderweg bent.

Beide werken op de hormonen die bepalen hoe hongerig je bent en wanneer je je verzadigd voelt. Ze zijn niet hetzelfde, en een van de twee werkt op meer dan een van deze hormonen.

In klinische studies lag het gemiddelde gewichtsverlies tussen 16,6% en 22,5% van het lichaamsgewicht, over een jaar of langer en samen met begeleiding bij voeding en beweging.*

Onze artsen adviseren je afslankmedicatie op basis van je medische voorgeschiedenis, niet op basis van het hoogste getal.

De tablet neem je dagelijks in met een slok water, zonder naald. De injectie zet je één keer per week met een pen, en deelnemers vertellen ons dat dat heel eenvoudig gaat.

Beide werken op hetzelfde hongersysteem. Meestal beslist of een dagelijkse of een wekelijkse gewoonte beter in je week past. Onze artsen geven je een advies.

Bijna. De injectie scoort in studies hoger: met de tablet verloren deelnemers gemiddeld 16,6% van hun lichaamsgewicht, met de injectie in de hoogste dosis 22,5%.*

Voor de meeste mensen telt dit verschil minder dan de vraag of ze de behandeling volhouden. Daarom is de vorm die in je dagelijks leven past meestal de juiste.

Je begint met de laagste dosis. Dat is bewust: je lichaam krijgt tijd om eraan te wennen, en de bijwerkingen blijven mild.

De dosis stap voor stap verhogen is de weg naar de hoeveelheid waarbij de behandeling echt werkt. Dat gebeurt niet automatisch, en een wedstrijd is het ook niet. Verdraag je een dosis goed en daalt je gewicht verder, dan blijf je erbij. Elke stap beslissen onze artsen samen met jou.

Zo vaak als je wilt. Dagelijks, wekelijks of iets daartussenin, en je kunt het altijd aanpassen.

Een check-in duurt een paar seconden in de app: je gewicht, hoe het met je gaat, wat er speelt. Hoe meer check-ins, hoe beter je coach en onze artsen zien wat er bij jou gebeurt, en hoe beter ze je dosis en je plan aanpassen. Huiswerk is het niet.

In klinische studies lag het gemiddelde verlies tussen 16,6% en 22,5% van het lichaamsgewicht, over een jaar of langer en samen met begeleiding bij voeding en beweging.* Bij een startgewicht van 95 kg is dat ongeveer 16 tot 21 kg.

Hoeveel het bij jou wordt, hangt af van je startgewicht, je dosis en je dagelijks leven. Onze artsen vertellen je wat voor jou realistisch is, in plaats van je het studiegetal voor te houden.

Dat komt voor, en het betekent niet dat de behandeling niet werkt. Je gewicht daalt in stappen, niet in een rechte lijn, en stilstand na een paar goede maanden is normaal.

Vertel het je coach en onze artsen. Zij kijken eerst naar je dosis, je eiwitten en je training, en meestal valt er iets aan te passen.

Voor je eerste behandelperiode geldt bovendien onze 45 dagen geld-terug-garantie: ben je niet tevreden, laat het ons dan binnen 45 dagen na je eerste levering schriftelijk weten, en je krijgt je geld daarvoor terug.

Langer dan een paar maanden. Overgewicht is een blijvende aandoening, en de afslankmedicatie werkt zolang je die gebruikt. De meeste mensen blijven een jaar of langer en gaan daarna over op een onderhoudsdosis.

Onze artsen bekijken je verloop bij elke check-in en zeggen eerlijk als doorgaan niet meer loont.

Ja, in het onderdeel “Beheren” in de app. Je dient het verzoek in, onze artsen beoordelen het, en de beslissing komt terug in de app.

Wijzigingen gelden vanaf je volgende levering, niet vanaf de levering die al onderweg is.

De eetlust komt terug zodra de medicatie is afgebroken, en zonder onderhoudsplan komt het gewicht meestal weer een beetje terug.

Daarom wordt het afbouwen samen met jou gepland en niet in één keer gedaan. Onze artsen verlagen je dosis stap voor stap, en de eet- en beweeggewoonten die je coach met je heeft opgebouwd, houden je gewicht laag.

Het is goedgekeurde medicatie die miljoenen mensen hebben gekregen, en je krijgt die pas nadat onze artsen je medische voorgeschiedenis hebben bekeken.

Laat die controle zien dat de behandeling voor jou niet veilig is, dan schrijven we hem niet voor, en we vertellen je waarom. Je dosis begint laag en gaat langzaam omhoog, zodat de bijwerkingen mild blijven.

In de eerste weken hebben sommige deelnemers last van lichte misselijkheid en verstopping. Dat gebeurt omdat het lichaam eerst aan de medicatie moet wennen. Ons medisch team geeft je aan het begin van je behandeling tips om de eerste bijwerkingen te voorkomen of te verminderen.

Ernstige bijwerkingen zijn zeldzaam. Daar controleren onze artsen je medische check precies op, voordat ze een recept uitschrijven. Treden ze toch op, dan bereik je onze artsen in de app, en je dosis kan gehouden of verlaagd worden.

Nee. Wat je bij de drogist of online vrij koopt, zijn voedingssupplementen. Ze zijn niet als medicijn goedgekeurd, ze hoeven geen werking aan te tonen, en voor gewichtsverlies is bij hen geen werking aangetoond.

Echte afslankmedicatie is alleen op recept verkrijgbaar en wordt op jou afgestemd. Komt een product zonder recept, dan is het niet hetzelfde middel, wat er ook op de verpakking staat.

Bij elk afvallen gaat er wat spiermassa mee, en daar is het programma juist op gebouwd.

Je coach stelt samen met jou vast hoeveel eiwit je dagelijks eet, en stelt een krachttraining voor je samen. Spieren behouden beschermt je stofwisseling en houdt je gewicht later laag. Dat is het deel dat een recept alleen niet meebrengt.

Ja. Er is geen directe wisselwerking.

Alcohol kan misselijkheid en maagklachten wel verergeren, en er zitten calorieën in terwijl je minder eet. Veel deelnemers merken dat ze er sowieso minder zin in hebben.

Ja, en dat is belangrijk. De afslankmedicatie vertraagt hoe snel je maag leegloopt, en daardoor wordt de anticonceptiepil mogelijk minder betrouwbaar opgenomen. Vooral in de eerste weken en na elke dosisverhoging.

Gebruik in die tijd extra condooms, vier weken vanaf de start en vier weken na elke dosisverhoging. Of stap over op een methode die je niet inslikt, bijvoorbeeld pleister, implantaat of spiraaltje. Vraag het onze artsen in de app als je het niet zeker weet.

Nee. Tijdens zwangerschap en borstvoeding is de behandeling niet geschikt, en als je zwanger wilt worden, begin er dan niet aan.

Word je tijdens de behandeling zwanger, stop dan en vertel het onze artsen meteen.

Schrijf het in de medische check, daar is hij precies voor. Onze artsen controleren op wisselwerkingen met wat je al gebruikt, en op aandoeningen die iets aan de behandeling veranderen.

Daar hangt van af of we voorschrijven en in welke dosis. Eerlijk zijn beschermt je hier.

Stuur het team een bericht in de app, onze artsen nemen contact met je op. Of bel ons als je liever praat.

Voelt het zwaar of als een noodgeval, bel dan eerst 112 of de huisartsenpost. Vertel het ons daarna, zodat onze artsen je behandeling kunnen bekijken.

Neem hem alsnog zodra je eraan denkt, zolang de volgende niet bijna aan de beurt is. Is die bijna aan de beurt, sla de vergeten dosis dan over en ga gewoon verder.

Twee doses vlak na elkaar zijn nooit een oplossing. Hoe lang je tijdvenster precies is, hangt af van je afslankmedicatie en staat in de app naast je dosis.

De injectie wel, tussen 2 °C en 8 °C, in de verpakking waarin hij is gekomen, zodat er geen licht bij komt. Invriezen mag niet.

Een beperkte tijd mag hij buiten de koelkast blijven, en de app vertelt je hoe lang. Is hij ingevroren geweest of heeft hij in de warmte gestaan, stuur ons dan een bericht in plaats van hem te gebruiken.

De tablet bewaar je op kamertemperatuur.

Ja, met wat planning. Neem het mee in je handbagage, de injectie in een koeltas en met het apotheeklabel op de verpakking, en nooit in je koffer, waar hij kan bevriezen.

Check vóór de vlucht de regels van je reisbestemming. We bezorgen alleen op Nederlandse adressen, nasturen kunnen we dus niets als je onderweg bent.

Ja. Bij de injectie komen naalden, een naaldencontainer en een handleiding mee met je levering, je hoeft niets extra te kopen.

Stuur ons in de app een bericht met een foto, wij zorgen voor vervanging.

Gebruik geen pen die gevallen is of beschadigd lijkt. Alleen een luchtbel is normaal en onschadelijk.

Je prijs hangt af van je dosis, hij beweegt dus mee en staat niet het hele jaar op één bedrag. De volledige prijs voor je plan zie je voordat je betaalt, en daarna komt er niets bij.

Prijzen verschijnen zodra je medische check is beoordeeld. Eerder weten we niet waarvoor je zou betalen.

De eerlijke vergelijking zijn klinieken die behandeling en begeleiding samen aanbieden, bijvoorbeeld andere online klinieken. In de eerste maand en over zes maanden gerekend zitten we eronder.

Een apotheek zonder programma noemt je een lagere prijs, omdat je daar alleen de medicatie koopt. Geen coach, geen voedings- en beweegplan, geen medisch team dat je verloop volgt. Dat is een ander aanbod voor een andere prijs.

Je prijs hangt aan je dosis, hij verandert dus als je dosis verandert. Onze artsen vertellen je vooraf wat de volgende dosis kost, zodat je beslist met het getal voor je.

Veranderen we iets aan de voorwaarden van je plan, dan zeggen we dat vooraf, en je kunt in die periode opzeggen.

Ja. Langere plannen kosten per maand minder dan maand voor maand, en zo kopen de meeste mensen zodra ze hebben besloten.

Je kunt maandelijks beginnen en later overstappen op een langer plan, als je eerst wilt zien hoe het je bevalt.

Je behandeling, het recept en de medische controle daarachter, alles wat je nodig hebt om het te gebruiken, de verzending, je coach en een medisch team dat je in de app bereikt.

Dat is de hele prijs. Wat je ziet voordat je betaalt, betaal je.

Ja, schriftelijk via je account, en niemand vraagt je om een reden. Een maandabonnement stopt op je volgende betaaldatum, een abonnement van meerdere maanden aan het einde van de looptijd.

Zodat de volgende betaling niet meer doorgaat, zeg je minstens 14 kalenderdagen vóór je volgende betaaldatum op. Ligt die dichterbij, dan loopt de huidige periode nog door, daarna wordt er niets meer afgeschreven.

Past je eerste behandelperiode niet bij je, laat het ons dan schriftelijk weten binnen 45 dagen na je eerste levering, en je krijgt je geld daarvoor terug.

Twee voorwaarden moet je vooraf kennen. Je moet je check-ins actueel hebben gehouden, want alleen zo zien wij wat er bij jou is gebeurd. En de garantie geldt voor je eerste behandelperiode, niet voor de latere.

Goedgekeurde terugbetalingen betalen we binnen 14 werkdagen uit. Inwisselen kun je de garantie één keer, direct in je accountinstellingen of per e-mail.

Je kunt opzeggen en krijgt je geld terug. Voor diensten die tot dan toe al zijn geleverd, kan een bedrag worden ingehouden.

Zodra je behandeling is afgegeven en verzonden, kunnen we die niet meer terugbetalen. Apotheken mogen medicijnen op recept niet terugnemen en opnieuw gebruiken, dat is geen regel van ons.

Dan krijg je je geld direct terug. Vinden onze artsen de behandeling niet geschikt voor jou, dan betalen we het volledige bedrag terug zonder inhouding.

Hebben ze vooraf nog informatie nodig, dan wacht je plan op je. Horen we niets van je, dan wordt het geannuleerd en wordt er niets in rekening gebracht.

Binnen 2 tot 3 werkdagen nadat je behandeling is goedgekeurd, met track & trace, zodat je de route kunt volgen.

Ja. Neutrale envelop zonder opdruk, en aan de buitenkant staat nergens wat erin zit of van wie het komt.

Geef bij de bezorger een afleverplek of een buurman op, en zolang het pakket onderweg is, kun je dat via de track & trace-link nog wijzigen.

Dat is handig als je overdag werkt, want je behandeling moet na aankomst in de koelkast.

Ja, in de app, tot je behandeling bij de apotheek is afgegeven.

Daarna staat het adres vast, en zou je de zending bij de bezorger moeten omleiden.

Je volgende periode wordt voorbereid voordat de huidige afloopt, en zodra het pakket de deur uitgaat, krijg je een melding met track & trace.

Is je laatste dosis bijna aan de beurt en heb je niets van ons gehoord, stuur ons dan een bericht in de app, we zoeken het uit.

Ja. Je recept wordt uitgeschreven door een bevoegde arts, en je behandeling wordt afgegeven door een geregistreerde partnerapotheek.

Blume is geen apotheek. Wij verzorgen de medische begeleiding, de coaching en de app rondom je behandeling. In Nederland wordt Blume aangeboden door Anywell Health B.V., KvK 88250385.

Je medische gegevens zijn versleuteld, worden opgeslagen volgens de AVG en zijn alleen zichtbaar voor de artsen die je behandelen.

We verkopen ze niet en geven ze niet door voor reclame.

Alleen als jij dat wilt. Zonder jouw toestemming nemen we geen contact op met je huisarts.

We raden het je toch aan, want een volledige medische voorgeschiedenis beschermt je als je later voor iets anders wordt behandeld. De keuze blijft bij jou, en aan je behandeling verandert het niets.

Stuur ons een bericht in de app of per e-mail, dan verwijderen we je account en je gegevens. We bewaren alleen wat we als zorgaanbieder wettelijk moeten bewaren.